Scunthorpe Meridian House: Pasien swasta yang berisiko mengalami bahaya

Operasi bedah swasta dinilai tidak memadai setelah jarum terlihat mencuat dari kotak yang penuh sesak dengan pasien yang “berisiko terluka”.

Komisi Kualitas Perawatan (CQC) mengatakan mereka memiliki “kekhawatiran serius” tentang Meridian House di Scunthorpe.

Inspeksi pada bulan Desember 2023 juga menemukan bahwa tirai sekali pakai belum diganti sejak tahun 2022, tempat sampah sanitasi tidak dikosongkan, dan tidak ada bukti adanya pembersihan menyeluruh.

Trent Cliffs, pengelola Meridian House, mengatakan dia telah mengambil “tindakan segera”.

Dalam laporan CQCInspektur juga mengatakan dalam empat dari delapan catatan yang ditinjau, pasien menerima prosedur yang berbeda dengan yang mereka terima.

Catatan lain menunjukkan seorang pasien dirawat di rumah sakit untuk menjalani prosedur ginekologi tetapi tes kehamilan tidak dilakukan, sehingga “menimbulkan potensi risiko.”

Obat-obatan tidak dikelola dan disimpan dengan aman, dengan cairan infus tertinggal di lantai dan obat-obatan kadaluarsa di “keranjang tulang belakang,” kata laporan itu.

“Setelah pemeriksaan, penyedia segera mengambil langkah untuk melakukan perbaikan dan memberikan pemeriksaan harian untuk dilakukan staf,” kata laporan itu.

Dia mengatakan kurangnya peralatan yang memadai, pembersihan mendalam dan prosedur pencegahan infeksi umum merupakan pelanggaran yang “sering terjadi”.

“Layanan ini menempatkan pengguna pada risiko bahaya karena staf tidak selalu memiliki peralatan yang mereka butuhkan untuk memberikan layanan yang aman.”

Pihak ketiga dikontrak untuk mendukung operasi pediatrik di fasilitas tersebut, namun “tidak ada satu pun data staf yang kami tinjau yang mencakup pelatihan pediatrik.”

Setelah pemeriksaan, bos “memberikan bukti untuk mengonfirmasi” bahwa dia telah memutuskan kontrak, kata CQC.

Pelatihan wajib mengenai keterampilan dasar masih kurang dan staf “tidak tahu bagaimana melakukan rujukan pencegahan dan siapa yang harus diberitahu jika mereka mempunyai kekhawatiran.” [about patient abuse]”.

“Layanan tidak selalu mengelola insiden keselamatan pasien dengan baik. Staf tidak selalu mengenali dan melaporkan insiden dan kejadian nyaris celaka.

“Manajer tidak selalu menyelidiki insiden tersebut dan berbagi pembelajaran dengan seluruh tim dan layanan yang lebih luas. Kami tidak melihat bukti tercatat dari kewajiban keterusterangan.”

Laporan CQC mengatakan fasilitas tersebut mengambil “langkah segera untuk melakukan perbaikan sehubungan dengan beberapa kekhawatiran yang muncul” setelah inspeksi, termasuk mengganti kotak benda tajam, meninjau kontrak pembersihan dan memperkenalkan kembali jadwal pembersihan kertas.

CQC mengatakan operasi swasta tersebut juga memberikan bukti adanya pelatihan staf bagi para inspektur.

Trent Cliffs mengatakan bahwa “tidak ada masalah keselamatan pasien yang teridentifikasi” dan memutuskan untuk “menghentikan sementara aktivitas klinis mereka untuk fokus mengatasi kekhawatiran yang muncul”.

“Tindakan segera diambil dan bukti pendukung dibagikan kepada rekan-rekan CQC. Bukti tersebut divalidasi secara positif pada kunjungan lanjutan dari CQC pada bulan Februari 2024.”

“CQC telah mengkonfirmasi bahwa mereka telah sepenuhnya memastikan bahwa semua masalah telah diatasi dan bahwa organisasi tersebut berada dalam posisi untuk melanjutkan pekerjaan bedahnya.”