Kekhawatiran tentang perjalanan suara di Asia dan Oseania terlepas dari hasrat untuk menjelajahi dunia

Booking.com telah meluncurkan Indeks Keyakinan Perjalanan APAC perdana, memberikan gambaran sekilas tentang seberapa percaya diri konsumen untuk menjelajahi dunia lagi, serta apakah mereka akan menyambut perjalanan domestik. Penelitian ini mensurvei 11.000 pelancong dari 11 negara dan wilayah di Asia dan Oseania antara April dan Mei 2022, menggabungkan ini dengan data dan wawasan perusahaan sendiri selama 25 tahun terakhir.

Travel Confidence Index mengeksplorasi keseluruhan tingkat kenyamanan, motivasi, dan kekhawatiran konsumen di seluruh kawasan Asia Pasifik dan bagaimana hal ini bervariasi di seluruh kawasan. Meskipun ada keinginan kuat masyarakat untuk melakukan perjalanan secara lebih berkelanjutan, penelitian ini juga mengungkapkan pertimbangan yang lebih realistis bagi wisatawan, seperti biaya dan keragaman masa inap yang berkelanjutan, yang memengaruhi apakah niat berkelanjutan pada akhirnya diwujudkan menjadi tindakan.

Ketika Asia mulai bangkit dari penguncian dan penutupan perbatasan yang ketat selama beberapa tahun, keragaman dalam hal sentimen dan kepercayaan perjalanan konsumen di seluruh kawasan Asia Pasifik tentu saja menjadi lebih jelas.

Peringkat Pasar Kepercayaan Perjalanan
Dari 11 pasar yang disurvei, India tampil lebih percaya diri dengan 86% wisatawan India menyatakan bahwa mereka berniat melakukan perjalanan dalam 12 bulan ke depan; Disusul Vietnam dan China. Korea Selatan, Taiwan dan Jepang menempati peringkat rendah dalam indeks dalam hal kepercayaan secara keseluruhan, meskipun niat untuk bepergian di antara responden tetap di atas 60%.

Penelitian menunjukkan bahwa responden India, Vietnam, dan Cina lebih bersedia untuk menoleransi dan/atau mengabaikan hambatan perjalanan utama untuk bepergian, seperti menimbulkan gangguan dan biaya perjalanan; Serta kepercayaan dengan negara/wilayah asalnya dalam menerima pemudik yang masuk. Namun, 82% responden Jepang menyatakan ketidakpastian tentang kesediaan negara mereka untuk menerima pelancong internasional dengan aman dan membuka kembali perbatasan (75%).

Singapura menempati peringkat keenam dalam Indeks Keyakinan Perjalanan meskipun memiliki beberapa pembatasan perbatasan yang lebih mudah dibandingkan dengan banyak pasar di seluruh kawasan. Faktor utama yang mempengaruhi tempat Singapura dalam indeks termasuk keengganan umum terhadap gangguan apa pun pada perjalanan mereka (65%), berbagi informasi pribadi untuk kesehatan dan keselamatan publik (57%) dan personalisasi (45%).

Untuk melihat seberapa jauh orang Singapura akan bepergian, 69% responden mengatakan mereka berencana untuk melakukan perjalanan (hingga delapan jam terbang) ke tujuan liburan populer yang lebih dekat dengan rumah, seperti Thailand dan Indonesia.

Motivator perjalanan yang paling penting
Keinginan untuk bepergian tetap kuat di kalangan wisatawan dari kawasan Asia Pasifik pada umumnya, dengan kemudahan perencanaan dan pemesanan perjalanan serta biaya menjadi dua pertimbangan terpenting. Keduanya secara konsisten mendapat peringkat tinggi di semua pasar, bahkan ketika pembatasan terus dilonggarkan di seluruh wilayah.

Keinginan untuk “pergi” (46%) juga muncul sebagai penggerak perjalanan nomor satu bagi konsumen di kawasan Asia Pasifik setelah dua tahun lockdown dan lanskap perjalanan berkembang pesat; Ini diikuti oleh “liburan yang dapat diisi ulang secara mental” untuk 36% responden. Faktanya, untuk Thailand, penurunan tersebut merupakan pendorong utama bagi mayoritas responden sebesar 76%, yang jauh lebih tinggi daripada di pasar lain mana pun.

Di seluruh kawasan, hanya 13% yang mengindikasikan bahwa pekerjaan adalah alasan mereka memesan penerbangan, meskipun banyak karyawan yang kembali ke kantor mereka di seluruh kawasan Asia Pasifik, yang dapat menunjukkan aktivasi yang lebih lambat dalam perjalanan perusahaan versus perjalanan liburan. Faktanya, untuk Australia, pekerjaan adalah alasan paling umum untuk bepergian dengan 6%.

Pembatasan perjalanan tertinggi
Ketidakpastian yang disebabkan oleh situasi Covid-19 yang terus berkembang jelas di antara para pelancong, yang telah berbagi keprihatinan utama mereka dan apa yang mungkin menghentikan mereka untuk memesan penerbangan. ‘Biaya perjalanan’ terdaftar sebagai penghalang nomor satu oleh 38% dari semua responden. Disusul dengan ‘takut harus karantina’ (37%) dan ‘kemungkinan terjebak karena seringnya perubahan peraturan perbatasan’ (37%).

Kepentingan utama dari banyak tujuan sangat bervariasi. Di Singapura, Cina dan Hong Kong, kekhawatiran terbesar adalah kemungkinan terjebak di tempat tujuan karena peraturan perbatasan baru (masing-masing 61%, 53%, 55%), sedangkan di Jepang kekhawatiran terbesar bagi 47% responden survei adalah kemunduran. sakit saat bepergian

Ketika ditanya apakah wisatawan menerima gangguan sebagai bagian integral dari perjalanan sekarang, 47% orang Jepang dan 32% orang Korea Selatan mengatakan tidak – hanya dua pasar yang melakukannya.

Perjalanan berkelanjutan tetap penting
Menurut Laporan Perjalanan Berkelanjutan 2022 Booking.com, 81% pelancong di seluruh dunia menegaskan bahwa perjalanan berkelanjutan penting bagi mereka, dengan 50% menyatakan bahwa berita terbaru tentang perubahan iklim telah memengaruhi mereka untuk membuat pilihan perjalanan yang lebih berkelanjutan.

India sekali lagi menduduki puncak indeks dalam hal niat untuk bepergian secara berkelanjutan, dengan 93% responden setuju tentang pentingnya membuat keputusan perjalanan yang berkelanjutan.

Di sisi lain, untuk pelancong dari Australia, Selandia Baru, dan Jepang, biaya dan berbagai pilihan akomodasi yang berkelanjutan merupakan pertimbangan utama dalam membuat keputusan perjalanan yang berkelanjutan. Singapura menunjukkan keyakinan yang kuat akan perlunya memprioritaskan perjalanan yang berkelanjutan, dengan 77% responden menyebutkan pentingnya hal tersebut.

Namun, Travel Confidence Index menemukan bahwa untuk pelancong Singapura, kombinasi dari memiliki berbagai pilihan berkelanjutan yang mudah diakses dan dengan harga yang baik, bersama dengan langkah-langkah keberlanjutan yang diambil oleh properti yang disajikan secara transparan, akan membantu mereka membuat keputusan perjalanan yang berkelanjutan. .

Sepertinya penginapan ini untuk orang Singapura
Menginap sebagai pelarian dari kehidupan sehari-hari tampaknya menjadi bagian dari menu liburan permanen karena 36% responden Singapura mengindikasikan bahwa mereka akan terus memesan penginapan untuk acara-acara seperti perjalanan keluarga (46%), perayaan penting (38%) atau bahkan bagian dari skema perawatan diri (23%).

Namun, tampaknya kapal pesiar akan berlayar sampai matahari terbenam karena hanya 9% responden yang menyatakan akan memesan satu untuk perjalanan berikutnya, yang menunjukkan keinginan warga Singapura untuk melakukan perjalanan dan menemukan kembali tujuan baru dan lama.

Ketika negara itu perlahan-lahan beralih ke kehidupan endemik dengan Covid-19, warga Singapura tampaknya bertekad untuk menebus waktu yang hilang dan siap melakukan bagian mereka dalam merawat tempat-tempat yang mereka kunjungi.