Stella Wu dari Eano bukanlah fondasi teknologi bangunan yang sedang berkembang – TechCrunch

Renovasi rumah adalah upaya yang mengasyikkan, tetapi seringkali penuh dengan bahaya.

Salah satu startup yang bertujuan untuk membantu membuat prosesnya lebih sederhana, lebih murah, dan mengurangi stres dengan membantu orang-orang mengelola proses renovasi rumah telah mengumpulkan $ 6 juta untuk membantunya tumbuh lebih cepat. Builders VC memimpin tur, termasuk partisipasi dari Co-Founder Celtic dan Newfund serta Wish Danny Zhang, yang juga merupakan anggota dewan direksi Eano.

Stella Wu, yang sebelumnya adalah Manajer Pertumbuhan Produk di Wish, mendapatkan pengalaman langsung dengan masalah terkait proses saat dia membeli rumahnya sendiri pada tahun 2017.

“Saya menyadari bahwa ada banyak masalah yang terfragmentasi di ruang renovasi, terutama yang menyangkut pekerja perorangan,” kenangnya. “Mereka tidak dapat diandalkan dan buruk dalam berkomunikasi.”

Maka pada tahun 2019 saya mendirikan Iano, Perusahaan rintisan yang berbasis di San Francisco yang bertujuan untuk memandu pemilik rumah melalui proses renovasi dan membantu menghubungkan kontraktor individu dengan pelanggan baru. Eano juga mengerjakan proyek seperti membangun ADU (Residential Extension Unit).

Karena semakin banyak orang menghabiskan waktu di rumah tahun lalu karena pandemi COVID-19, pendapatan kontrak perusahaan rintisan tersebut meningkat 5 kali lipat, kata Wu. Dan di kuartal pertama tahun ini, bisnisnya meningkat 70% year-on-year.

Dia mengatakan Eano menawarkan harga yang kompetitif dan transparan sehingga pemilik rumah tidak terkejut saat proyek renovasi berlangsung. Proses otomatisnya melacak semua komunikasi dan kemajuan di satu tempat, dan perusahaan telah mengembangkan apa yang digambarkannya sebagai “jaringan profesional lokal yang berpengalaman” yang berlisensi penuh, diaudit, dan diasuransikan sebagai pemilik rumah yang berpasangan dengan mereka dalam proyek.

“Ada semua kontraktor individu ini,” Wu, seorang imigran China, mengatakan kepada TechCrunch, “meskipun tarif mereka sangat masuk akal, sangat sulit bagi mereka untuk menjangkau pemilik rumah, karena mereka tidak memiliki banyak sumber daya.” “Jadi mereka mendatangi kami dan pada dasarnya kami mengurus semuanya.” Saat ini, Eano beroperasi di Bay Area dan Los Angeles, dengan rencana ekspansi ke Seattle dan Houston tahun ini.

Perusahaan berencana untuk mengambil modal barunya dan “masuk lebih dalam ke sisi produk”.

Setelah mereka menjadi pelanggan, pemilik rumah dapat menggunakan Eano untuk menentukan paket renovasi tertentu, setelah itu mereka dapat memeriksa kemajuan proyek, berkomunikasi dengan tim, dan bahkan melihat kemajuan melalui video.

“Kami juga membantu kontraktor memfasilitasi komunikasi dan menerima pembayaran,” kata Wu. “Kami juga membantu kontraktor perorangan ini meningkatkan merek, dan membantu mereka dalam sisi administrasi dan dukungan pelanggan dari program kami.”

Jim Kim dari Builders VC mengatakan dia bertemu Woo dan Jung untuk pertama kalinya saat di Wish.

Dia berkata, “Kami berinvestasi pada orang-orang, dan ketika Anda menemukan wirausahawan yang sangat berbakat yang telah membangun perusahaan yang sukses dan masih lapar untuk menang, Anda melompat dengan cek kosong.” “Kami menyukai misi Eano – untuk menggabungkan strategi sumber produk serupa seperti Wish dengan teknologi guna memberikan pengalaman yang lebih baik untuk semua komponen di industri bangunan lama.”

Kim juga terkesan dengan fakta bahwa Wu terdorong untuk membuktikan bahwa “Anda tidak perlu menjadi pria berusia 55 tahun yang mengenakan sepatu berujung baja untuk memiliki efek nyata pada bangunannya.”

“Kami menyukai semangat ini – ini sesuai dengan pemikiran kami dalam mendukung wirausahawan yang tidak sesuai dengan stereotip tersebut,” kata Kim.