Melihat lebih dekat: Mengapa perusahaan teknologi asing menarik diri dari China?

HONG KONG: Yahoo Inc meninggalkan pasar Cina, menangguhkan layanan di sana mulai Senin di tengah apa yang dikatakannya sebagai lingkungan bisnis dan hukum yang “semakin sulit”.
Perusahaan teknologi asing telah menarik atau mengurangi operasi mereka di daratan China sebagai undang-undang privasi data yang ketat yang menguraikan bagaimana perusahaan mengumpulkan dan menyimpan data diberlakukan.
Perusahaan semacam itu telah memutuskan bahwa ketidakpastian peraturan dan risiko reputasi lebih besar daripada keuntungan bertahan di pasar yang besar.
Perusahaan teknologi asing mana yang baru-baru ini menerapkan operasi redup atau meninggalkan China?
Yahoo Inc mengatakan dalam sebuah pernyataan pada hari Selasa bahwa layanannya di China akan ditangguhkan efektif 1 November. Pengguna yang mengunjungi Engadget China yang dioperasikan oleh Yahoo minggu ini menemukan pemberitahuan pop-up yang mengatakan bahwa situs tersebut tidak akan mempublikasikan konten baru.
Bulan lalu, platform jaringan profesional Microsoft LinkedIn mengatakan akan menutup versi China dari situsnya tahun ini dan menggantinya dengan papan pekerjaan tanpa fungsi jejaring sosial.
Epic Games, yang mengoperasikan video game populer Fortnite, mengatakan akan menarik game tersebut dari pasar China mulai 15 November. Game ini diluncurkan di China melalui kemitraan dengan perusahaan game terbesar China, Tencent, yang memiliki 40% saham di Epic.
Mengapa perusahaan meninggalkan China sekarang?
Undang-Undang Perlindungan Informasi Pribadi, yang mulai berlaku pada 1 November, membatasi jumlah informasi yang boleh dikumpulkan oleh perusahaan dan menetapkan standar bagaimana informasi tersebut disimpan. Perusahaan harus mendapatkan persetujuan pengguna untuk mengumpulkan, menggunakan, atau membagikan data dan menyediakan cara bagi pengguna untuk memilih keluar dari berbagi data.
Perusahaan juga harus mendapatkan izin untuk mengirim informasi pribadi pengguna ke luar negeri.
Undang-undang baru meningkatkan biaya kepatuhan dan meningkatkan ketidakpastian bagi perusahaan Barat yang beroperasi di China. Perusahaan yang ketahuan melanggar aturan dapat didenda hingga 50 juta yuan ($7,8 juta), atau 5% dari pendapatan tahunan mereka.
Regulator China telah menindak perusahaan teknologi, berusaha membatasi pengaruh mereka dan mengatasi keluhan bahwa beberapa perusahaan menyalahgunakan data dan terlibat dalam taktik lain yang merugikan kepentingan konsumen.
Perampingan dan kepergian juga datang dengan AS dan China yang memperebutkan teknologi dan perdagangan. Washington telah memberlakukan pembatasan pada raksasa peralatan telekomunikasi Huawei dan perusahaan teknologi China lainnya, mengklaim memiliki hubungan dengan militer dan pemerintah China.
Bisnis lokal juga merasakan kesulitan, dengan perusahaan e-commerce seperti Alibaba menghadapi denda. Regulator sedang menyelidiki beberapa perusahaan dan telah memberlakukan aturan ketat yang memengaruhi perusahaan game seperti NetEase dan Tencent.
Apa kendala lain yang dihadapi perusahaan teknologi asing di China?
China mengoperasikan apa yang dikenal sebagai “Tembok Api Besar” yang menggunakan hukum dan teknologi untuk menegakkan sensor.
Konten dan kata kunci yang dianggap sensitif secara politik atau tidak pantas harus dihapus dari Internet. Perusahaan harus memantau platform mereka sendiri, menghapus posting dan membuat kata kunci sensitif tidak dapat dicari.
Jejaring sosial Barat seperti Facebook dan Twitter telah lama diblokir oleh Great Firewall dan umumnya tidak dapat diakses oleh orang-orang di daratan China.
“China telah menerapkan kebijakan yang sangat kejam yang mengatur operator internet, memberi tahu mereka apa yang harus dilakukan, terutama apa yang tidak boleh dilakukan,” kata Francis Lun, CEO GEO Securities Limited di Hong Kong.
“Saya kira pertanyaannya adalah mengapa (bekerja sebagai perusahaan asing di China) direpotkan dengan pendapatan yang terbatas dan tanggung jawab yang begitu berat,” katanya.
Michael Norris, direktur strategi penelitian di konsultan AgencyChina yang berbasis di Shanghai, mengatakan biaya kepatuhan akan meningkat lebih lanjut.
“Keluarnya Fortnite sangat merugikan, karena menunjukkan bahwa tidak ada kemitraan dan investasi yang erat dengan Tencent yang cukup untuk membuat studi bisnis sukses,” katanya.
Perusahaan teknologi asing yang beroperasi di China juga menghadapi tekanan dari pasar dalam negeri mereka. Beberapa anggota parlemen AS telah mengkritik sensor LinkedIn atas file jurnalis Amerika di China. Pada tahun 2007, Yahoo mendapat kecaman keras karena menyerahkan informasi tentang pembangkang China kepada pemerintah China, yang akhirnya menyebabkan mereka dipenjara.
Apa artinya ini bagi pengguna internet di Cina?
Alternatif Cina telah muncul selama bertahun-tahun untuk mengisi kekosongan yang ditinggalkan oleh platform media sosial asing yang telah berhenti beroperasi di bawah Great Firewall.
Alih-alih Google, mesin pencari paling populer di China adalah Baidu. Aplikasi perpesanan seperti WeChat digunakan sebagai pengganti WhatsApp atau Messenger. Weibo, platform micro-blogging, adalah yang paling mirip dengan Twitter, dengan lebih dari 560 juta pengguna China.
Kecuali mereka menggunakan jaringan pribadi virtual (VPN) untuk menutupi lalu lintas dan lokasi internet dan menghindari pembatasan web, orang Cina memiliki lebih sedikit pilihan untuk jaringan sosial dan akses konten dan lebih cenderung menggunakan alternatif lokal yang disensor dengan ketat.