Kantor pusat LAPD yang berteknologi tinggi tidak memiliki telepon yang berfungsi selama berminggu-minggu – NBC Los Angeles

Petugas, detektif, komandan, administrator, dan ratusan karyawan LAPD lainnya yang bekerja di gedung markas senilai $400 juta di pusat kota Los Angeles – termasuk kepala polisi – tidak memiliki telepon meja kerja untuk menangani panggilan non-darurat selama berminggu-minggu.

Panggilan 911 ditangani di fasilitas berbeda dan tidak terpengaruh oleh masalah ini.

Server sistem telepon bisnis mati saat uji daya pada tanggal 28 Maret, dan badan TI kota tidak dapat menyelesaikan masalah tersebut, kata pejabat kota kepada I-Team.

“Tim tanggap ITA bekerja sepanjang waktu untuk memperbaiki telepon tersebut,” kata Clara Karger, juru bicara Walikota Karen Bass, seraya menambahkan bahwa perbaikan diharapkan dapat dilakukan “dalam beberapa hari.”

“Saluran telepon yang terputus di gedung Departemen Kepolisian Los Angeles tidak berdampak pada keselamatan publik,” kata juru bicara LAPD melalui email, dan mengatakan departemen tersebut “terus bekerja dengan mitra kota kami untuk memperbaiki masalah teknis secepat mungkin. ”

Kantor-kantor di gedung yang secara teratur menerima panggilan dari masyarakat termasuk unit organisasi Komisi Kepolisian, yang mengeluarkan berbagai izin dan mengoperasikan alun-alun derek resmi kota, Divisi Perampokan-Pembunuhan dan unit detektif khusus lainnya, serta Biro Catatan dan Identifikasi, yang menyediakan salinan laporan dan dokumen lainnya.

Ketika markas besar tersebut dibuka pada tahun 2009, mantan Kepala Polisi Bill Bratton menggambarkannya sebagai “markas besar polisi paling mahal dan modern di negara ini,” dan para pejabatnya membanggakan jaringan data serat optik dan toilet yang sangat hemat air.

Departemen Rekreasi dan Pertamanan mengalami pemadaman serupa minggu lalu, namun ITA mampu memulihkan layanan dalam beberapa hari, kata pemerintah kota.