KAI memberikan diskon 20% tiket kereta api bagi penumpang penyandang disabilitas; Mulai 17 September

TEMPO.CO, Jakarta – Perusahaan Kereta Api Nasional Indonesia (PT KAI) memberikan diskon 20% untuk tiket kereta api kelas eksekutif, bisnis, dan ekonomi bagi penumpang penyandang disabilitas. Promosi akan diaktifkan untuk tiket dengan tanggal keberangkatan mulai 17 September 2023 dan seterusnya.

Franoto Wibowo, Manajer Humas KAI Yogyakarta, menjelaskan diskon tiket tersebut akan diberlakukan secara permanen tanpa batasan waktu. “Diskon permanen bagi penumpang penyandang disabilitas ini merupakan anugerah KAI kepada saudara dan saudari kita yang mengalami keterbatasan fisik, intelektual, mental, dan/atau sensorik jangka panjang di Hari Pelanggan Nasional,” tegasnya. Tempo Rabu, 13 September 2023.

Franoto menjelaskan, untuk menikmati diskon tersebut, penumpang harus melakukan satu kali check-in di layanan pelanggan stasiun dua hari sebelum tanggal keberangkatan. Untuk mendaftar, penumpang memerlukan surat keterangan dokter dari rumah sakit atau fasilitas kesehatan yang menyatakan bahwa mereka memiliki disabilitas.

Pendaftaran dapat diwakili oleh orang lain yang membawa foto dan KTP penumpang. Setelah registrasi, tiket diskon dapat diperoleh di aplikasi akses atau langsung dari liontin stasiun.

Satu hal yang perlu diperhatikan adalah penyandang disabilitas harus menunjukkan kartu identitas atau surat keterangan dokter di pintu keberangkatan. Kegagalan untuk memenuhi persyaratan akan mengakibatkan pembatalan tiket dan dikeluarkan dari kereta di halte terdekat, kata Franodo.

Untuk informasi lebih lanjut, pelanggan dapat menghubungi Customer Care Center KAI atau Contact Center KAI di 121, di WhatsApp 08111-2111-121, atau alamat email [email protected], serta media sosial KAI KAI121.

“Diskon ini memungkinkan penumpang penyandang disabilitas dapat melakukan perjalanan dengan aman, nyaman, dan tepat waktu,” tutup Franodo.

Septia rianthi

klik disini Dapatkan update berita terkini dari Tempo di Google News