Tujuh langkah untuk menjauhkan destinasi dari overtourism

Overtourisme adalah masalah utama dalam pengelolaan destinasi berkelanjutan. Mengatasi masalah ini dimulai dengan mengukur tujuh dimensi utama, yang menurut Maprian dan Focusright, berkontribusi besar dalam meletakkan dasar bagi strategi jangka panjang yang berkelanjutan berdasarkan kecerdasan data.

untuk mengobati Wisata berlebihan merupakan hal yang penting, dengan 61% wisatawan menghindari destinasi wisata karena hal tersebut dalam satu tahun terakhir; Untuk mencapai hal ini, destinasi harus menggunakan pendekatan komprehensif berbasis data untuk menyeimbangkan sumber daya lokal, kesejahteraan masyarakat, dan pertumbuhan pariwisata. Ini adalah salah satu kesimpulan dari kertas putih tersebut “Peta jalan untuk menjauhkan destinasi dari overtourism“dikembangkan oleh Mabrian, perusahaan informasi perjalanan global, bekerja sama dengan Phocuswright.

Dirilis menjelang acara Phocuswright Europe di Barcelona (10-12 Juni), laporan ini bertujuan untuk memasukkan overtourism dalam diskusi yang lebih luas mengenai pengelolaan destinasi berkelanjutan. Hal ini menyoroti perlunya analisis dan perencanaan inovatif menggunakan KPI terintegrasi dan alat berbasis data.

Laporan ini menggunakan kecerdasan data dari studi Maprian dan Focusrite untuk mengeksplorasinya Bagaimana menerjemahkan berbagai dimensi keberlanjutan menjadi indikator yang berguna untuk perencanaan destinasi.

Menemukan keseimbangan: dari pengukuran hingga pengambilan kebijakan

Buku putih ini memberikan wawasan, pengukuran kinerja, dan tujuan kinerja Destinasi wisata perlu menciptakan model keberlanjutan pariwisata mereka sendiri, dengan tujuan mengatasi overtourism. Selain itu, laporan ini mencakup kisah sukses dan wawasan data untuk menggambarkan penerapan praktis indikator-indikator ini dalam skenario dunia nyata.

Ketujuh indikator yang diusulkan saling berinteraksi dan dapat diterapkan pada serangkaian tujuan yang berbeda, tergantung pada keadaan spesifik masing-masing destinasi.

• Distribusi belanja pariwisata: Selain mengukur pengeluaran per pengunjung dan kategori, penting untuk memahami bagaimana pengeluaran tersebut didistribusikan. Destinasi yang tidak terlalu terkena dampak overtourism cenderung mendistribusikan pengeluaran secara lebih merata di seluruh wilayahnya, yang menguntungkan perekonomian dan kesejahteraan lokal. Hal ini dicontohkan oleh Lanzarote Cabildo and Tourism Board, yang melacak distribusi pengeluaran selama Festival Saporia Lanzarote 2023 dan menemukan bahwa tiket di restoran dan pengalaman bersantap lainnya meningkat dari tahun ke tahun, mencapai 37% dari total rata-rata pengeluaran wisatawan di festival tersebut. pulau. Pada akhirnya, hal ini adalah tentang memanfaatkan preferensi wisatawan, dengan penelitian dari Phocuswright yang menunjukkan bahwa antara setengah hingga dua pertiga wisatawan ingin pengeluaran mereka untuk mendukung komunitas yang mereka kunjungi.

• Jejak karbon – emisi karbon dioksida: Mengurangi emisi CO2 sangat penting untuk mengurangi dampak perjalanan terhadap lingkungan, terutama karena transportasi udara menyumbang 55% jejak karbon di sektor pariwisata (Laporan Yayasan Perjalanan). Menganalisis emisi CO2 dari waktu ke waktu berdasarkan sumber dan pasar pengunjung, serta rasio pengeluaran wisatawan terhadap emisi yang dihasilkan, dapat membantu destinasi menargetkan sektor-sektor dengan rasio pengeluaran terhadap emisi yang lebih baik. Misalnya, Tourspain menerapkan strategi tersebut dan, pada tahun 2023, mencapai pengurangan jejak karbon per pengunjung ke Spanyol sebesar 4,9% dan peningkatan pendapatan pariwisata per wisatawan sebesar 5,1%.

• Fokus penawaran pariwisata: Kepadatan dan tekanan manusia umumnya dikaitkan dengan pariwisata yang berlebihan dibandingkan dengan keberlanjutan, namun terdapat variasi dalam persepsi wisatawan. Menurut data Phocuswright, sementara 43-61% wisatawan menghindari destinasi wisata dalam satu tahun terakhir karena alasan keberlanjutan, dan hanya 13-21% yang menganggap mengunjungi destinasi yang kurang ramai merupakan hal yang berkelanjutan.. Memahami beragam akomodasi dan atraksi sangat penting untuk kenyamanan wisatawan dan kesejahteraan masyarakat. Analisis Maprian dan Foxright mengutip kasus wilayah Tamarindo di Kosta Rika, yang menggunakan kecerdasan data untuk memetakan kepadatan akomodasi, yang mengakibatkan penurunan sebesar 16% selama lima tahun dan peningkatan signifikan pada indikator kepuasan hotel dan destinasi.
  

• Memvisualisasikan keberlanjutan pariwisata: Pendekatan berkelanjutan yang efektif terhadap overtourism melibatkan penyelarasan pembuatan kebijakan dengan dampaknya terhadap penduduk lokal dan pengunjung untuk memitigasi apa yang disebut oleh Focusright sebagai “disonansi keberlanjutan” – kesenjangan antara niat untuk melakukan perjalanan ramah lingkungan dan pilihan aktual wisatawan. Ditargetkan Strategi penyampaian pesan dan keterlibatan memainkan peran penting dalam membentuk persepsi keberlanjutan pariwisata, seperti yang ditunjukkan oleh kampanye “Jalan Cerdas” di Seville, yang diterbitkan oleh Kantor Kota Seville. Inisiatif ini menyoroti pencapaian berkelanjutan kota ini, meningkatkan pengalaman penduduk lokal dan pengunjung. Hasilnya, Seville mengalami peningkatan tahunan dalam Indeks Persepsi Keberlanjutan sebesar 6 poin, mencapai 70 dari 100, lebih dari 7 poin lebih tinggi dari rata-rata nasional di Spanyol.

Selain mempertahankan kebijakan yang jelas untuk mengukur dan mengatasi musiman, Buku Putih juga mengusulkan penerapan strategi untuk memperluas diversifikasi katalitik dan mengurangi ketergantungan aset, dengan mengandalkan beragam kegiatan, daya tarik dan produk pariwisata, yang berkontribusi pada wilayah dengan kepadatan penduduk yang lebih rendah dan permintaan musiman yang lebih sedikit. , selain mempertahankan kebijakan yang jelas untuk mengukur dan mengatasi musiman. Untuk mengembangkan pengalaman alternatif yang lebih merata di seluruh wilayah dan tahun.

Seperti yang dia jelaskan Daftar Madeleine, Analis Senior di Phocuswright: “Strategi berkelanjutan yang sukses dan konsisten melibatkan perumusan praktik-praktik baik dan penerapannya dengan cepat.” Menerapkan langkah-langkah efektif melawan overtourism memerlukan “pendekatan yang transparan, jujur, dan berdasarkan data terhadap dampak pariwisata terhadap destinasi wisata, berdasarkan model komprehensif yang mampu menciptakan keseimbangan jangka panjang yang menguntungkan dunia usaha, penduduk lokal, dan pengunjung sekaligus melestarikan pariwisata.” Lingkungan,” menurut Carlos Sendra, Mitra dan Kepala Pemasaran dan Komunikasi di Maprian.

Unduh buku putih “Peta Jalan untuk Memindahkan Destinasi dari Overtourism” di blog Maprian.