Setelah berbulan-bulan tidak bertindak, North Dakota Tech Agency menyewa perusahaan swasta untuk membantu memulihkan email yang dihapus dari AG – InForum

Bismarck – Enam bulan setelah akun email mantan Jaksa Agung Wayne Steingame dihapus pada bulan Januari, pejabat TI North Dakota meyakinkan para pemimpin negara bagian bahwa tidak ada cara untuk memulihkan pesan yang dihapus.

Tetapi penyelidikan yang dirilis minggu ini oleh auditor negara bagian Josh Galleon dan laporan tindak lanjut oleh Forum News Service mengungkapkan bahwa Departemen Teknologi Informasi (ITD) North Dakota tidak membawa perusahaan luar mana pun untuk membantu mengambil email Stenehjem meskipun ada tekanan dari luar agensi.

Itu berubah pada hari Kamis, 29 September, ketika Duane Shell, chief technology officer divisi IT, mengatakan bahwa divisi tersebut telah memulai proses perekrutan perusahaan konsultan swasta Planet Technologies untuk membantu upaya penyelamatan email.

Shell mengatakan miskomunikasi dengan kantor jaksa agung menyebabkan ITD menunda perekrutan perusahaan luar, tetapi para kritikus menduga pencarian lambat negara bagian untuk email yang hilang menunjukkan upaya yang disengaja untuk menyembunyikan informasi.

Shell mengatakan pejabat ITD tetap teguh pada keyakinan mereka bahwa data yang dihapus tidak dapat dipulihkan.

Tiga hari setelah kematian Stenehjem pada bulan Januari, pejabat ITD menghapus akun email negaranya atas perintah Liz Brooker, asisten jaksa agung Partai Republik. Brooker juga menginstruksikan departemen TI untuk membatalkan akun email mantan Wakil Jaksa Agung Troy Seibel setelah ia mengundurkan diri pada Mei.

Brooker mengundurkan diri dari posisinya pada bulan Juli setelah jaksa agung baru, Drew Wrigley, menemukan saat menjalankan permintaan catatan bahwa dia telah mengatur penghapusan akun.

Wrigley, yang dipekerjakan pada bulan Februari, mencela tindakan Brooker dan mengatakan dia ingin menghabiskan semua opsi untuk memulihkan email, yang dapat menyoroti pembengkakan biaya $ 1,7 juta yang dikeluarkan oleh kantor Stenham.

Jaksa Agung mengatakan pejabat ITD berulang kali mengatakan kepada Wrigley selama musim panas bahwa email “benar-benar menghilang.”

Wrigley mengatakan kepada Forum News Service bahwa dia meminta Wakil Presiden Informasi ITD Greg Hoffman selama percakapan telepon bulan Juli untuk menyewa perusahaan teknologi luar untuk membantu mengambil email.

Schell mengatakan Hoffman mengira Wrigley hanya ingin dia mempertimbangkan kemungkinan mempekerjakan perusahaan swasta dan tidak menafsirkan komentar Wrigley sebagai permintaan untuk menandatangani kontrak.

Wrigley mengatakan dia “bingung bagaimana saya bisa lebih jelas” tentang permintaan dalam panggilan telepon dengan Hoffman.

Shell mengatakan dia meminta tawaran pada awal Agustus dari Planet Technologies untuk membantu upaya pemulihan email. Perusahaan konsultan menanggapi dengan tawaran harga $9.240, tetapi Schell mengatakan dia tidak melaksanakan tawaran itu karena ITD tidak percaya telah menerima permintaan dari Wrigley atau legislatif untuk membuat kontrak dengan perusahaan luar.

Schell menekankan bahwa ITD dapat mempekerjakan Planet Technologies tanpa dorongan dari cabang lain dari pemerintah negara bagian.

Wrigley mengatakan dia tidak menerima tanggapan dari ITD setelah percakapan dengan Hoffman dan berasumsi bahwa agensi tersebut telah menyewa Planet Technologies. Jaksa Agung Republik mengatakan kepada panel anggota parlemen minggu ini bahwa itu membuatnya kesal ketika dia mengetahui bahwa ITD tidak mengimplementasikan rencana tersebut.

“Saya telah belajar bahwa … ITD mungkin telah mengambil jalan yang berbeda dari apa yang diwakili kepada saya,” kata Wrigley. “Itu juga menggangguku. Jangan bilang kamu akan melihat sesuatu… lalu jangan.”

Ini adalah kasus miskomunikasi antara kedua lembaga, kata Schell setelah berbicara dengan kantor jaksa agung pada hari Kamis.

Kirim Laporan Galleon

Anggota parlemen pada hari Selasa berfokus terutama pada pembengkakan biaya oleh kantor Stenehjem pada tahun 2020, tetapi beberapa temuan auditor Republik menunjukkan ITD belum memanfaatkan setiap kesempatan untuk memulihkan email yang dihapus.

Ketika Gallion meminta email dari akun Stenehjem dan Seibel saya, Chief Information Officer NDIT, Sean Riley, berkata, “Saya dapat membuktikan bahwa kami telah mengerahkan semua upaya kami untuk mengambil email di dua kotak surat ini dan telah memutuskan bahwa email tersebut tidak dapat lagi dipulihkan. “

Namun, Gallion menemukan bahwa ITD belum membuka kasus dukungan dengan penyedia layanan email Microsoft untuk membantu mengambil data dari akun Stenehjem.

Shell mengatakan departemen TI mengetahui seluk beluk sistem email negara bagian, dan mereka yakin email tidak akan dapat dipulihkan lebih dari 30 hari setelah akun dihapus.

Catatan email yang diterbitkan dalam laporan mengungkapkan bahwa Schell meminta karyawan dukungan Microsoft pada akhir Juli untuk dokumen resmi yang menunjukkan bahwa akun yang dihapus tidak lagi tersedia.

Menanggapi Schell, karyawan Microsoft Michael Anderson berkata, “Saya ingin memastikan bahwa kita benar-benar jelas pada satu hal…hanya karena akun dihapus tidak berarti datanya hilang.”

Anderson mengklarifikasi bahwa kebijakan penyimpanan atau proses penyimpanan informasi hingga litigasi yang berlaku untuk akun dapat menyimpan data email setelah dihapus. Bahkan setelah penangguhan akun yang ada dicabut, data terkait disimpan oleh sistem Microsoft selama enam bulan kecuali kotak surat “dihapus secara permanen,” kata Anderson dalam email.

Pengacara wanita pengusaha Susan Bala menempatkan penahanan hukum tahun lalu pada catatan Stenehjem, termasuk email, sementara Bala terjebak dalam pertempuran pengadilan yang berlarut-larut dengan negara. Tidak jelas apakah penangguhan hukum mempengaruhi retensi email yang dihapus dari Stenehjem.

Patrick Hart, ketua Partai Nasional Demokrat, mengatakan dia yakin ada pegawai pemerintah yang tidak ingin email yang dihapus kembali, mencatat bahwa anggaran yang berlebihan dikombinasikan dengan penghapusan akun “bau ditutup-tutupi.”

“Saya bahkan tidak ingin mengatakan ‘ada asap, ada api’ karena saya pikir kita sudah melewati asap,” kata Hart. “Saya pikir api mulai berkedip di malam hari.”

Hart mengatakan bahwa akun email pemerintah untuk Stinigam dapat berisi hingga 20 tahun catatan penting, dan penghapusan mencurigakan dari perekam kertas menunjukkan budaya kurangnya akuntabilitas di Capitol.

Kyle Martin / Forum

Shell menolak anggapan bahwa ITD adalah bagian dari skema untuk menyembunyikan informasi yang terkait dengan akun email yang dihapus.

“Saya dapat mengatakan dengan keyakinan 100% bahwa tidak ada penyamaran yang terjadi di dalam Departemen Teknologi Informasi North Dakota,” kata Shell. “Kami sangat berhati-hati dan bangga dalam menjaga dan memelihara data atas nama pemerintah negara bagian, dan kami tidak akan pernah melakukan apa pun terhadap data siapa pun tanpa persetujuan resmi mereka.”

Setelah Galleon menyerahkan laporannya, anggota parlemen merujuk temuan untuk penyelidikan lebih lanjut ke Wrigley, yang mengatakan dia akan menyewa lembaga penegak hukum luar untuk melihat potensi kesalahan. Belum jelas apakah penyelidik akan menyelidiki penghapusan akun email tersebut.

Schell mengatakan ITD berencana untuk menyelesaikan kesepakatan untuk menyewa Planet Technologies baik Kamis atau Jumat. Dia berharap pekerjaan perusahaan tidak memakan banyak waktu begitu dimulai.