Platform koheren untuk mendukung Indonesia mencapai potensi ekonomi digital – Inforial

Asia Tenggara menunjukkan potensi besar untuk pertumbuhan digitalisasi, khususnya di bidang bisnis dan keuangan. Pembayaran Tanpa Tunai, misalnya, menunjukkan tingkat adopsi 85%.

Dalam sebuah wawancara baru-baru ini, Amanda Murphy, Kepala Perbankan Komersial di HSBC Asia Selatan dan Tenggara, menjelaskan bagaimana kombinasi dari tingginya selera transaksi digital di kawasan ini, dukungan pemerintah untuk teknologi digital dan inovasi, ditambah dengan tingkat kewirausahaan yang luar biasa di kawasan ini. , telah menciptakan lingkungan yang ideal untuk pertumbuhan digital.kapasitor.

Indonesia, khususnya, menampilkan potensi yang sangat menjanjikan.

“Kami sangat optimis dengan potensi Indonesia dalam tiga sampai lima tahun ke depan dengan pertumbuhan kekuatan penduduk muda yang sangat mudah menerima digitalisasi,” ujar Amanda.

Ia mencontohkan maraknya penggunaan smartphone sebagai salah satu faktor yang meningkatkan tingkat kenyamanan konsumen dalam melakukan transaksi digital.

Pola pikir digital pertama di era digital

Mempertahankan perspektif yang mengutamakan digital, HSBC telah menggelontorkan investasi sebesar $6 miliar untuk meningkatkan kemampuan transaksi digitalnya pada tahun 2021.

Saat ini sekitar 96% pembayaran kami diproses secara digital, tidak memerlukan intervensi manual, sementara lebih dari 80% transaksi bisnis kami dimulai secara digital.

Inilah mengapa kami yakin dengan kemampuan kami untuk mendukung klien kami saat mereka berkembang melalui perjalanan transformasi digital mereka.

Mendengarkan dengan cermat pelanggan di seluruh industri, menjadi jelas bahwa teknologi adalah inti dari rencana ekspansi mereka.

Pertumbuhan berkelanjutan dari kemampuan pembayaran global kami merupakan bagian dari strategi HSBC untuk mempertahankan peran kami dalam mengakomodasi bisnis dalam melaksanakan rencana pertumbuhan di masa depan.

Ciptakan sistem pembayaran digital yang mendukung

Menyadari pentingnya sistem pembayaran digital yang aman, andal, dan fleksibel, HSBC memperkenalkan Omni Collect, solusi faktur dan pembayaran digital untuk bisnis, selain inisiatif pembayaran real-time lainnya.

Omni Collect memberi pelanggan kami kemampuan untuk menawarkan beberapa saluran pembayaran, memungkinkan mereka memberikan pengalaman yang mulus kepada pengguna akhir mereka.

Selain itu, ia juga menawarkan fitur-fitur tertentu seperti proses inspeksi kapal otomatis yang dapat mengurangi sepertiga waktu transaksi sekaligus membantu memvalidasi pertukaran barang antara pembeli dan penjual.

Upaya kolaboratif dengan perusahaan teknologi baru

HSBC terus berinvestasi dalam mengembangkan dan menerapkan beberapa inovasi digital terkemuka di industri keuangan, khususnya dalam solusi perdagangan dan e-niaga, untuk memungkinkan nasabah kami tumbuh dan berkembang.

Prioritas kami adalah untuk menyediakan model operasi yang terdefinisi dengan baik dan berfungsi dengan baik untuk ekonomi digital karena banyak elemen di seluruh industri perlu menemukan pijakan mereka dengan perubahan terkini.

Oleh karena itu, kami menjalin kemitraan strategis dengan mitra global lintas industri untuk memberikan pengalaman yang terdefinisi dengan baik, mulus, dan kohesif bagi pelanggan kami, yang tentunya membutuhkan upaya kolaboratif.

“Bank tradisional dan start-up perlu menemukan ruang di mana mereka dapat bekerja sama untuk memberikan lebih banyak manfaat bagi nasabah,” kata Amanda.

Untuk informasi lebih lanjut tentang produk dan solusi digital kami, kunjungi: https://www.business.hsbc.co.id/en-gb/