Bagaimana Opsi Vendor Teknologi Hipotek Menguntungkan Pemberi Pinjaman

HousingWire baru-baru ini berbicara dengan Adam Karmel, pendiri dan CEO Polly, tentang manfaat opsi vendor dalam ekosistem teknologi yang buntu secara historis.

HousingWire: Seperti kebanyakan industri, industri hipotek secara historis memiliki pemain dominan yang merupakan pemberi pinjaman Dia seharusnya Bekerja untuk tetap berlari. Pernahkah Anda melihat pergeseran pola ini selama setahun terakhir, atau apakah Anda melihat pergeseran ini di masa mendatang?

Adam Karmel: Saya pasti berpikir telah ada semacam seruan selama setahun terakhir ini; Ada permintaan yang meningkat untuk teknologi hipotek yang berfungsi kepada pemberi pinjaman TIDAK melawan mereka. Sebagai sebuah industri, kami berharap akan ada pasang surut dalam ruang kami dan pemain perangkat lunak yang dominan telah memposisikan diri mereka, hampir tidak adil, sebagai konstanta di tengah kekacauan siklus itu. Tapi “konstanta” ini juga konstan, dan saya pikir di situlah perubahan gaya terbaru ini berperan.

Secara khusus, jika menyangkut komponen penting dari rangkaian teknologi hipotek seperti APD. Perusahaan perangkat lunak ini telah berada dalam posisi untuk mengekstraksi kekuatan harga maksimum selama dua dekade terakhir.

Namun, perhatian saya adalah yang pertama dan terutama dengan pemberi pinjaman. Apakah itu merger strategis atau jual beli ekuitas swasta, itu adalah pemberi pinjaman, pengguna, dan ini pasti memaksa posisi yang tidak nyaman. Biasanya diperlukan waktu bertahun-tahun untuk mengintegrasikan sistem sepenuhnya meskipun sudah terintegrasi. Maka Anda harus mempertimbangkan menyelaraskan dengan peta jalan, sumber daya, biaya, dll. Sayangnya, seiring berjalannya waktu, pemberi pinjaman cenderung melihat skenario ini sebagai kenaikan harga untuk APD yang sudah ketinggalan zaman dan kurang bagus.

Sekarang saatnya bagi pemberi pinjaman untuk memutuskan: Apakah saya ingin tetap berada dalam ekosistem tertutup dari teknologi lama, atau apakah saya menyelidiki penyedia baru yang mutakhir yang akhirnya melakukan berbagai hal secara berbeda?

Di Poly, kami yakin ada kelemahan mendasar pada mesin penetapan harga lama dan cara yang telah dilakukan sepanjang sejarah. Ini adalah inersia teknologi. Jadi, saya akan mengatakan ya, pasti ada pergeseran. Kami melihat bahwa dalam respons pasar dan pertumbuhan pesat yang dialami Poly hingga saat ini, setelah berhasil dan mulus mengakuisisi banyak pemberi pinjaman hipotek teratas negara.

Konsensusnya adalah bahwa pemberi pinjaman menginginkan (dan pantas) akses ke solusi perangkat lunak yang paling canggih secara teknis dan terkini. Polly memiliki mesin penetapan harga terkini dan tercanggih yang tersedia saat ini, dan kami berada di posisi yang tepat untuk terus mendorong nilai yang dapat dibuktikan dan laba atas investasi di seluruh industri sebagai mitra teknologi tepercaya dan terpercaya.

Pekerja Kesehatan: Bagaimana inersia teknologi merugikan pemberi pinjaman?

AC: Ini sangat membatasi, terutama di industri hipotek di mana terdapat irama pembaruan yang konstan dan panduan yang berubah dari berbagai regulator, GSE, atau investor.

Dalam setiap aspek lain dari kehidupan kita sehari-hari, kita dikondisikan untuk mendekati kepuasan instan dan industri hipotek seharusnya tidak berbeda. Industri kita bergerak cepat. Pemberi pinjaman yang memanfaatkan teknologi yang sudah ada dan ketinggalan zaman tidak dapat bergerak dengan kecepatan, ketangkasan, dan fleksibilitas yang dibutuhkan dalam pasar yang sangat kompetitif – di mana setiap menit dan setiap basis poin margin diperhitungkan.

Terlepas dari arsitekturnya, pertimbangkan tingkat respons dan laju inovasi secara keseluruhan. Kelambanan rezim lama hanya akan terus membuat frustrasi dan membebani pemberi pinjaman. Beberapa pembeda kompetitif Polly berakar pada kecepatan, ketangkasan, dan kemampuan eksekusi kami. Ada keuntungan besar untuk dapat memenuhi kebutuhan dan keinginan pemberi pinjaman secepat yang mereka harapkan, jadi begitulah Membuka kunci Itu terjadi ketika pemberi pinjaman memutuskan untuk bekerja dengan poli.

Pekerja Kesehatan: Anda telah mengatakan sebelumnya bahwa “industri ini tidak hanya mendambakan teknologi baru dan lebih maju, tetapi juga mendambakan cara untuk melakukan berbagai hal secara berbeda.” Dalam aspek proses pertumbuhan manakah Anda melihat kekuatan pendorong terbesar untuk perubahan?

AC: tentu saja. Ini adalah tujuan utama yang memungkinkan Polly sebagai pencetus atau petugas bagian pinjaman untuk mengakses dan mengutip harga yang sangat akurat dengan percaya diri sepanjang siklus hidup pinjaman hipotek.

Saat Anda mempertimbangkan penggunaan teknologi cloud Polly modern dan infrastruktur berkinerja tinggi, memasangkannya dengan arsitektur terbuka dan strategi API kami, kami dapat berintegrasi dengan cepat dan mulus dengan penyedia teknologi teratas. Kami bertemu mitra klien kami pada titik kebutuhan mereka, menggunakan sistem build apa pun yang mereka pilih, dan menyediakan alat yang mereka butuhkan untuk berhasil.

Dan sejauh mesin penetapan harga berjalan, petugas pinjaman secara historis dibiarkan menavigasi di bawah standar dan pengalaman yang tidak memadai. Kami ingin membantu. Secara operasional, solusi Polly dilengkapi dengan alat menunggu paten yang meningkatkan produktivitas dan efisiensi serta memungkinkan pembaruan strategi yang cepat dalam waktu singkat – tanpa downtime. Kami memungkinkan pengguna kami untuk dengan cepat mengidentifikasi dan memahami di mana mereka bersaing dengan harga atau menerapkan pedoman baru tanpa keterlibatan vendor. Ini adalah puncak gunung es. Pengalaman LO yang tak tertandingi dengan Polly.

HW: Apa perbedaan Poly dari beberapa pemain terbesar, dan mengapa penting bagi Anda untuk membuat perbedaan itu?

AC: Saya pribadi menemukan celah mendasar yang ditemukan dalam solusi lama dan Pauly berkomitmen untuk melakukan sesuatu secara berbeda. Alat pelindung diri adalah komponen penting dari kit teknologi hipotek apa pun, Tapi satu ukuran tidak cocok untuk semua.

Polly adalah satu-satunya PPE yang tersedia saat ini yang menawarkan fleksibilitas, kemampuan konfigurasi, dan skalabilitas hampir tak terbatas. Apakah operasi hipotek Anda adalah bank komunitas, credit union, 25 IMB teratas atau broker hipotek, platform kami disesuaikan untuk mengakomodasi pengguna dan berkembang dengan strategi bisnis unik mereka.

Selain arsitektur kami dan kecepatan inovasi yang cepat, Poly juga memberikan nilai luar biasa dalam membangun kemitraan yang berpusat pada pelanggan dengan klien kami. Kami memahami pentingnya transparansi dan komunikasi terbuka, dan ini dimulai sejak awal. Itulah mengapa tim kami akan menjalankan analisis ROI yang disesuaikan untuk setiap pemberi pinjaman di awal diskusi untuk menunjukkan bagaimana solusi kami dapat mengurangi biaya, memaksimalkan margin, dan meningkatkan pendapatan per pinjaman. apa yang terjadi setelah itu? Kami telah bekerja keras untuk menghilangkan banyak sekali tantangan yang secara historis menyertai migrasi perangkat lunak besar. Faktanya, ini adalah praktik standar bagi poli untuk menangani 90% implementasi dan konfigurasi. Pemberi pinjaman hanya diminta untuk menyelesaikan pengujian di lingkungan mereka untuk memastikan semua alur kerja dan proses kustom selaras dengan kebutuhan bisnis mereka.

Terhubung dengan tim Poly Untuk informasi lebih lanjut atau untuk mendapatkan analisis ROI yang disesuaikan.