Mengapa begitu sulit untuk membuat teknologi lebih beragam

Dengan perusahaan barunya, Chou ingin memperbaiki beberapa masalah yang dia hadapi secara langsung di industri teknologi — termasuk jenis pelecehan online yang menjadi targetnya. Di sini, kami memeriksa Chou, yang berbasis di San Francisco, untuk mengetahui lebih lanjut tentang apa yang diperlukan untuk membuat perbedaan di sektor teknologi dan apa yang dihadapi pengusaha seperti dia..

Tracy Chu, seperti yang dikatakan Ludan Yan: Ketika kami terakhir berbicara, saya baru saja meninggalkan Pinterest. Saya selalu tertarik pada perusahaan yang lebih kecil: Saya bergabung dengan Pinterest saat memiliki sekitar 10 karyawan dan keluar saat memiliki sekitar 1.000. Saya merasa sudah waktunya untuk pindah dan melakukan sesuatu yang baru.

Saya telah bekerja dengan banyak perusahaan rintisan dan telah belajar tentang beberapa masalah struktural seputar perusahaan rintisan dan keuangan dan bagaimana faktor-faktor ini memengaruhi masalah yang sedang diselesaikan. Banyak pendiri secara alami memecahkan masalah yang mempengaruhi mereka secara langsung: lebih mudah untuk mengetahui apa yang penting atau apa yang dapat ditingkatkan dengan teknologi.

Saat mempertimbangkan langkah saya selanjutnya, saya memikirkan produk yang saya kerjakan dan memeriksanya dengan pertanyaan seperti, Apakah saya peduli dengan ini? Apakah ada sesuatu yang bisa dibuat yang bisa layak secara komersial? Ada banyak masalah yang sangat penting yang biasanya tidak dapat diselesaikan oleh startup.

Saya berakhir di Block Party, yang mengumpulkan beberapa utas berbeda dari latar belakang saya. Saya telah bekerja sebagai insinyur untuk beberapa perusahaan platform sosial, memantau, memodifikasi, dan meningkatkan kualitas konten, dan menemukan bagaimana desain produk memengaruhi perilaku masyarakat. Saya tidak hanya membuat alat moderasi di Quora untuk meninjau kualitas konten, tetapi saya juga mengambil tindakan hukuman terhadap orang yang melanggar kebijakan situs.

Saya juga telah menghabiskan banyak waktu untuk meneliti bagaimana kurangnya keragaman dan keterwakilan dalam tim berarti bahwa produk dibuat secara miring. Misalnya, tim orang yang tidak beragam yang umumnya tidak ditargetkan untuk pelecehan dan pelecehan cenderung tidak membangun perlindungan terhadap hal ini di aplikasi mereka.

Bagian terakhir dari latar belakang saya yang membawa saya ke Block Party hanya lebih ditargetkan dengan pelecehan. Selama setahun terakhir, saya pasti telah belajar tentang lebih banyak pelecehan anti-Asia secara online. Beberapa benar-benar menargetkan saya oleh individu, di lain waktu saya telah menarik troll hanya dengan online.

Jika Anda bisa terlahir kembali seperti orang lain di dunia besok, bagaimana Anda akan mendesain dunia hari ini? Anda tidak ingin merancang dunia yang sangat tidak setara, di mana kebanyakan orang berada di bawah, karena kemungkinan besar Anda adalah Anda jika Anda dilahirkan seperti orang lain besok.

Saya masuk ke internet pada usia yang sangat muda, dan pada awalnya internet adalah cara yang menyenangkan untuk terhubung dengan teman-teman. Saya menggunakan AOL Instant Messenger, yang merupakan cara yang lebih baik untuk mengobrol dengan teman-teman sekolah menengah saya: Saya tidak memiliki ponsel, dan tidak dapat menggunakan saluran telepon yang saya bagikan dengan keluarga saya. Saya juga menggunakan beberapa platform blogging, seperti Xanga dan LiveJournal. Itu adalah outlet yang bagus saat itu.

Meskipun, sangat awal, seseorang membuat halaman Xanga anonim yang didedikasikan untuk membenci saya. Saya pikir itu seseorang dari sekolah, karena dia menunjukkan hal-hal dari sekolah menengah. Banyak dari mereka membenci saya karena melakukan dengan sangat baik secara akademis. Itu tidak mengganggu saya saat itu seperti ketika saya bertambah tua dan melihatnya. Pada saat itu, saya pikir orang ini cemburu dan cemburu. Saya pikir itu menyedihkan dan sedikit tidak masuk akal bagi seseorang untuk menulis seluruh posting yang didedikasikan untuk mencoba menjatuhkan saya.

Tidak dilaporkan. Kepada siapa saya akan melapor? Bahkan tidak terpikir oleh saya untuk pergi ke sekolah saya dan melaporkannya. Dan saya juga tidak ingin guru atau kepala sekolah saya melihat halaman itu, karena isinya sangat tidak menyenangkan.

Orang tua saya tidak membesarkan saya untuk menjadi orang yang blak-blakan yang menantang status quo. Saya tentu saja tidak didorong untuk berbicara menentang sistem dengan cara apa pun. Seperti banyak anak imigran Asia lainnya ke Amerika Serikat, saya dibesarkan dengan pemikiran bahwa ini bukan negara saya, dan orang tua saya dan saya di sini mencoba mencari peluang untuk diri kami sendiri. Kami tidak memiliki jaring pengaman. Saya tumbuh lebih banyak dengan pola pikir vertikal untuk melakukan dengan baik, bekerja keras, dan berusaha mewujudkannya.

Ayah saya, seorang insinyur, memberi saya eksperimen pemikiran filosofis ketika saya masih muda: Jika Anda bisa dilahirkan kembali seperti orang lain di dunia besok, bagaimana Anda akan mendesain dunia hari ini? Anda tidak ingin merancang dunia yang sangat tidak setara, di mana kebanyakan orang berada di bawah, karena kemungkinan besar Anda adalah Anda jika Anda dilahirkan seperti orang lain besok. Anda mungkin ingin merancang dunia yang lebih setara. Ini membuat saya berpikir bahwa saya tidak suka dunia ini begitu tidak setara dan banyak orang yang kurang beruntung dari saya.

Perasaan ini membuat saya mengambil hak istimewa yang saya miliki dan mendorongnya ke depan untuk membuat dunia lebih adil. Saya pergi ke Stanford. Saya telah bekerja untuk perusahaan yang menurut orang-orang di bidang teknologi kredibel. Jadi saya bisa mencoba memperkuat lebih banyak suara atau sudut pandang yang berbeda.