Lenovo adalah salah satu dari sedikit perusahaan multinasional teknologi besar yang tidak memiliki basis besar di Irlandia. Namun hal ini tidak menghalangi Dublin Fiona O’Brien untuk menjadi salah satu produsen komputer terbesar dunia di dunia.
O’Brien, pakar GAA yang berbasis di Dublin, baru saja pindah dari posisi Chief Channel Officer EMEA (EMEA) menjadi Wakil Presiden Global untuk Transformasi dan Pemberdayaan Penjualan. Itu berarti banyak perjalanan. Tapi dia mencoba pulang ke rumah untuk pertandingan akhir pekan.
“Anakku ada di Tempelogue Synge [GAA club]jadi penting bagi saya untuk berada di sini untuk berdiri di sela-sela hujan dan menyuruhnya berlari lebih cepat,” katanya. “Saya masih bisa melakukan semua hal ini.”
Peran barunya hadir saat Lenovo, yang berkantor pusat di Hong Kong, mencoba mengembangkan sebagian bisnisnya di luar komputer.
“Kami mencoba untuk beralih dari apa yang secara tradisional dikenal sebagai perusahaan komputer yang sukses menjadi perusahaan yang juga menyediakan solusi – untuk menjadi penasihat tepercaya bagi pelanggan, bukan sekadar penyedia,” katanya.
“Ini pada dasarnya dari saku ke cloud.”
Pendekatan ini dapat dibandingkan dengan IBM, perusahaan tempat Ms. O’Brien bekerja ketika Lenovo mengakuisisi divisi PC perusahaan AS pada tahun 2005.
Ini bukan basis operasi yang sebagian besar dioperasikan dari China
Tetapi sementara Lenovo terus menjadi perusahaan komputer pribadi terlaris di dunia, area bisnis yang berkembang seperti infrastruktur dan layanan di negara-negara Barat mungkin menjadi tugas yang berbeda sekarang dibandingkan dengan IBM dua dekade lalu.
Apakah kepemilikan Cina Lenovo muncul pada tingkat tinggi ketika memasuki area bisnis baru?
“Itu tidak masalah,” katanya. “Tidak ada bisnis yang dibatasi. Saya pikir sudut pandang Lenovo berbeda [from other Chinese-owned tech companies]. Kami benar-benar multinasional. Bukan basis operasi yang kebanyakan dioperasikan dari China. Bahkan jika ini adalah masalah yang muncul dalam skenario tertentu, dengan model operasi kami dan kekokohan semua tata kelola, itu akan menyelesaikan masalah ini dengan cukup cepat.”
Prihatin dengan polarisasi dunia teknologi yang mempengaruhi Lenovo?
Menutup
Lenovo Thinkpad X1 Karbon
“Sifat dunia, dan perubahannya, mulai menimbulkan keraguan tentang globalisasi,” katanya. Tidak hanya geopolitik, tetapi juga terjadi krisis energi. Ini berarti bahwa memindahkan barang-barang di seluruh dunia menjadi sedikit lebih sulit. Keuntungan yang kami miliki adalah bahwa kami selalu memiliki strategi global lokal semacam ini. Misalnya, kami baru saja membuka pabrik di Hongaria. Selain menghilangkan beberapa tekanan dari masalah transportasi yang kita semua alami, itu juga dapat berarti bahwa jika hambatan perdagangan pernah muncul, kita tahu bahwa kita memiliki jawaban untuk itu.”
Lenovo tidak memiliki kehadiran manufaktur yang besar di Irlandia, selain kantor penjualan regional di Dublin, pusat e-commerce kecil dan beberapa sumber pajak dan keuangan.
“Kami tidak cenderung memusatkan hub besar dan besar di semua tempat,” kata O’Brien. “Kami cenderung menempatkan orang di pasar lokal dan pergi ke tempat bakat itu berada. Ini adalah model operasi yang sama sekali berbeda.”
Telepon adalah salah satu bagian dari pekerjaan yang terkadang diabaikan. Lenovo adalah Motorola. Apakah itu berisik?
“Ini lebih dari sekadar berteriak keras,” katanya. “Di Amerika Latin, yang akan menjadi yang terbesar bagi kami [phone] Geografi, Motorola dominan. Itu juga menjadi nomor tiga yang masuk akal di Amerika Utara. Jadi kami berkembang dengan baik. Eropa, Timur Tengah dan Afrika adalah pasar yang ingin kami kembangkan. Rangkaian produk baru yang akan dirilis dirancang dengan sangat baik, jadi saya pikir kami telah memecahkan kodenya. Kami juga akan memiliki beberapa pengumuman yang akan datang tentang bagaimana perangkat Moto ini dapat sepenuhnya terhubung ke layanan lain dan komputer kami. Akan ada hubungan antara mereka dan ThinkPad [laptop] Produsen.”
Inti dari budaya adalah menjadi inklusif
Ms. O’Brien telah mengambil peran kepemimpinan dalam Lenovo dalam masalah inklusi dan keragaman. Mengingat seberapa besar Lenovo di negara-negara yang belum tentu memiliki nilai-nilai Barat tentang keragaman, bagaimana Anda mendekati masalah seperti hak transgender?
“Ini masalah yang rumit,” katanya. “Kita semua belajar dan itu berkembang dalam hal memahami semua orang. Tetapi esensi dari budaya adalah menjadi inklusif. Anda ingin orang masuk dan benar-benar menjadi diri mereka yang terbaik dan merasa nyaman dengan siapa mereka dan apa pun. Ketika kita berbicara tentang secara internal, kita berbicara tentang konsep sekutu.Anda memiliki semua jawaban, Anda bisa salah dan terkadang mengatakan sesuatu dengan cara yang salah.
“Tapi yang penting bisa belajar, terbuka, mendengarkan apa yang dibutuhkan orang dan menanggapinya dengan cara yang manusiawi. Dan itulah yang coba dilakukan perusahaan dengan kebijakan dan dukungannya, untuk hadir sebagai enabler. kepada orang-orang yang melakukan pekerjaan mereka secara maksimal. Anda melakukan yang terbaik ketika Anda bahagia dan nyaman dengan diri sendiri dan bahagia dan nyaman dengan rekan kerja Anda.”
Apakah perusahaan terkadang menghadapi sikap sinis karena tampak memiliki program seputar keragaman dan inklusi untuk tujuan pemasaran?
“Jika Anda hanya mengatakannya untuk mengirim pesan pemasaran atau itu hanya cara lain untuk menjual, maka ya, Anda melakukan tindakan yang merugikan seluruh tujuan,” katanya. “Jika Anda otentik dan percaya itu, itu cerita yang berbeda. Saya pikir itu berkat perusahaan dan pemimpin di dalam perusahaan yang membuat pernyataan tentang ini karena jika mereka tidak, dan tidak meminta pertanggungjawaban, tidak ada yang akan berubah.”
“Incredibly charming gamer. Web guru. TV scholar. Food addict. Avid social media ninja. Pioneer of hardcore music.”
More Stories
Kerugian NVIDIA mencapai $100 miliar di tengah kekhawatiran akan gelembung teknologi
Bagaimana inovasi teknologi berkontribusi terhadap modernisasi reformasi produk dalam rantai pasokan
Harga teknologi turun dalam beberapa jam terakhir setelah Nvidia gagal menginspirasi: Markets Wrap