Home365 meminta pemiliknya meliput 24/7: Tinjauan Teknologi

Apakah Anda menerima agen Inman Edge? Pastikan Anda mendaftar untuk teknologi real estat terbaru dari pakar Inman, Craig Rowe.

Home365 adalah perusahaan manajemen real estat layanan lengkap yang menyediakan teknologi untuk investor dan agen penjual non-institusional.

platform: peramban
Sempurna untuk: agen dengan klien investasi; investor malaikat

nilai jual teratas:

• Semua inklusif, manajemen lepas tangan
• Panel kontrol fitur yang intuitif
• Staf/koordinator internal
• Antarmuka pemangku kepentingan
• Menyusun laporan keuangan secara detail

Kekhawatiran terbesar:

Seperti semua penyedia jarak jauh yang berfokus pada web di sektor persewaan/konstruksi/perbaikan, memastikan adopsi di antara vendor lokal di lapangan berpotensi mengguncang efisiensi.

Apa yang harus Anda ketahui:

Rumah 365 Ini adalah perusahaan manajemen properti yang menyediakan layanan melalui solusi berbasis web bersama dengan staf lokal dan profesional lokal. Perusahaan secara finansial dan operasional mencakup semua perbaikan, pembelian peralatan, komunikasi penyewa, dan transaksi tanpa memerlukan persetujuan kepemilikan. Tujuannya adalah untuk melayani pemilik properti sewaan yang tidak bisa langsung, berusaha menjadikan properti sewaan benar-benar penghasil pendapatan pasif. Pemilik diberikan akses untuk memantau semua aktivitas sesuai keinginannya, termasuk laporan keuangan menyeluruh atas seluruh unit yang dikelolanya. Penyewa dan penyedia layanan juga diberikan akses untuk mempresentasikan dan menanggapi kebutuhan masing-masing, seringkali dengan memanfaatkan video konfirmasi.

Saya membutuhkan beberapa menit dalam demo kami untuk sepenuhnya memahami model Home365, yang membayar dan menangani semua biaya operasional untuk memiliki properti sewaan. Jika terjadi kegagalan pemanas air, mereka akan membeli, memasang, dan mendokumentasikan perbaikannya. Hal yang sama berlaku untuk pembuka pintu garasi baru, oven, atau pagar permukaan yang tidak aman.

Pemilik properti diberikan pengalaman manajemen yang dengannya mereka dapat meninjau segala sesuatu yang terjadi dengan properti mereka, mulai dari daftar sewa saat ini dan perputaran unit hingga laporan pendapatan/pengeluaran tahunan. Proses akuntansi yang jelas adalah nilai tersendiri, dan terlebih lagi ketika ditumpuk pada pendekatan layanan penuh ini untuk mendapatkan keuntungan 100 persen dari investasi real estat, yang tidak pernah semudah presentasi cerdas yang guru YouTube ingin Anda pikirkan.

Ketahuilah juga bahwa laporan keuangan yang sangat rinci juga berharga saat tiba waktunya untuk menjual properti. Itu disajikan di luar pengalaman seperti Excel yang membingungkan, alih-alih memberikan pandangan yang jelas kepada pemirsa tentang apa yang diperoleh dan berapa biayanya, meskipun yang mereka bayar hanyalah biaya manajemen.

Pertanyaan pertama, dan mungkin yang kedua, yang akan ditanyakan oleh setiap investor yang ingin tahu ketika mempertimbangkan untuk berinvestasi adalah: “Bisakah kita melihat keuangannya?” Kecepatan dan ketepatan respons sangat berarti. Saya mengatakan ini karena memberikan informasi ini tidak selalu mudah untuk dipercepat bagi manajer properti tradisional, terutama mereka yang bekerja dalam kategori yang lebih kecil, seperti gedung apartemen 100 unit, dupleks, dan persewaan keluarga tunggal, di mana Home365 berkembang pesat.

Aplikasi ini ditautkan langsung ke rekening bank pelanggan pilihan mereka, di mana pembayaran sewa disimpan dan biaya ditarik. Sekali lagi, ini semua tentang lepas tangan.

Penyewa mengirimkan permintaan perbaikan melalui modul unggahan video onboard, bagian dari antarmuka pengguna modern dan sederhana yang disediakan saat pemiliknya menjadi pelanggan Home365. Mereka juga dapat membayar sewa, meninjau sewa dan dokumen, serta berinteraksi dengan Home365. Mereka juga memiliki jalur darurat.

Penjual juga memiliki aplikasi mereka sendiri untuk mengingatkan mereka untuk memperbaiki pesanan, mengajukan tawaran, menjawab pertanyaan, dan menutup pekerjaan kustom. Tim in-house Home365 mengambil sumber secara lokal dan memasukkan vendor ke dalam sistemnya, menjanjikan mereka banyak pekerjaan sebagai imbalan atas upaya bersama untuk menjaga proses berjalan lancar. Saya yakin dengan jawaban yang saya terima tentang aspek proses ini, tetapi saya memiliki keyakinan yang sama pada fakta bahwa mengelola kontraktor dari jauh adalah arah perusahaan yang paling menantang.

Namun, karena pendiri Home365 adalah investor real estat, ini adalah tantangan yang sangat dia kenal, jadi saya memperluas skeptisisme bahwa begitu mereka meluncurkan ke pasar baru, mereka tidak akan membiarkan gundukan kecepatan seperti itu merebut tingkat layanan mereka.

Perusahaan juga membantu investor menganalisis properti potensial, dan menawarkan jaminan sewa “OneRate”, yang berarti akan memastikan bahwa tuan tanah mendapatkan kembali uangnya, bahkan jika penyewa tidak menyediakannya.

Senang mendengar bahwa Home365 berkembang dengan sengaja, bukan mencoba menetapkan jadwal ekspansi yang tidak masuk akal untuk memenuhi kebutuhan pendapatan. Home365 tersedia di beberapa pasar Pennsylvania, dan masing-masing satu kota, di Virginia, Maryland, Nevada, Illinois, New Jersey, Georgia, Michigan, dan Arizona. Ini mencari pasar dengan sub-pasar yang luas, yang cenderung menarik sewa yang stabil dan populasi sewa yang diproyeksikan.

Home365 mengenal audiensnya dan mengetahui teknologi. Saya pergi ke demo ini berpikir saya akan melihat solusi lain (tapi bagus) untuk manajemen persewaan online. Saya tidak berharap perangkat lunak mendukung model out-of-the-box untuk memastikan tuan tanah yang lebih kecil, cukup, tidak harus menjadi tuan tanah penuh waktu.

Ini adalah perusahaan yang memadukan keahlian manusia dengan teknologi pemecahan masalah yang dipikirkan dengan matang yang disesuaikan dengan kebutuhan berbagai pemilik properti. Aku melakukannya dengan baik.

Apakah Anda memiliki produk teknis yang ingin Anda diskusikan? Kirim email ke Craig Rowe

Dia memulai Craig C. dan sekarang membantu dealer membuat keputusan teknologi dan pemasaran dengan meninjau perangkat lunak dan teknologi untuk Inman.