“Konsumen dapat memilih antara layanan yang ditawarkan oleh perusahaan dengan catatan kuat tentang masalah privasi, sementara yang lain mungkin memprioritaskan faktor lain,” kata Szabo. “Sebaliknya, Chopra mencari masalah untuk memuaskan keinginannya untuk intervensi pemerintah, terlepas dari apakah konsumen benar-benar diuntungkan.”
Audit produk keuangan
Sektor teknologi telah menarik banyak perhatian dari pembuat undang-undang, regulator, dan pendukung kesejahteraan konsumen dalam beberapa tahun terakhir, dengan fokus pada privasi data, persaingan, dan modifikasi konten. Tetapi mulai tahun 2019, dengan sebagian besar Facebook mengumumkan bahwa mereka berencana untuk meluncurkan mata uang digital, fokusnya meningkat untuk memasukkan sistem keuangan.
Sekarang, Amazon, Apple, Facebook dan Google menawarkan sistem pembayaran mereka sendiri. Facebook telah meninggalkan mata uang digital aslinya, Libra, tetapi minggu lalu meluncurkan dompet digital baru bernama Novi. Versi baru cryptocurrency-nya, Diem, masih menunggu tindakan regulasi.
Peluncuran Novi mendapat kecaman cepat dari anggota parlemen Demokrat yang mengatakan catatan Facebook tentang privasi konsumen harus mencegahnya menangani keuangan penggunanya.
Senator Brian Schatz dari Hawaii, Richard Blumenthal dari Connecticut, Elizabeth Warren dari Massachusetts, dan Tina Smith menulis: “Facebook tidak dapat dipercaya untuk mengelola sistem pembayaran atau mata uang digital ketika kemampuannya saat ini untuk mengelola risiko dan menjaga keamanan konsumen sama sekali tidak memadai.” Minnesota dan Sherrod Brown dari Ohio dalam sebuah surat minggu lalu kepada CEO Facebook Mark Zuckerberg.
More Stories
Kerugian NVIDIA mencapai $100 miliar di tengah kekhawatiran akan gelembung teknologi
Bagaimana inovasi teknologi berkontribusi terhadap modernisasi reformasi produk dalam rantai pasokan
Harga teknologi turun dalam beberapa jam terakhir setelah Nvidia gagal menginspirasi: Markets Wrap